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Assistance technique sur appel

Nous protégeons votre point de vente contre les pannes et les dysfonctionnements




Votre frigoriste local ou votre fournisseur de confiance n’arrive pas à résoudre le problème ou n’est pas disponible? Faites confiance à l’assistance Arneg.

 

 

Si vous possédez un ou plusieurs points de vente, avec le contrat d’Assistance technique sur appel, vous aurez la pleine disponibilité des centres d’assistance conventionnés avec Arneg.

Notre équipe de fournisseurs agréés interviendra en cas de pannes ou de dysfonctionnements des meubles réfrigérés et des centrales frigorifiques.

Avec le contrat, vous bénéficierez d’un barème pour les interventions à un tarif privilégié Arneg, caractérisées par de hauts niveaux de qualité.

 

Les avantages et les caractéristiques auxquels vous ne pourrez pas renoncer :

  • Possibilité d’interventions sur appel
  • Fournisseurs choisis et qualifiés Arneg pour un excellent service de maintenance
  • Coûts de contact réduits et sans surprises

 

 

Avec l’assistance technique sur appel, Arneg met également à votre disposition le service :

Arneg Connect

Arneg Connect a été créé pour offrir à votre point de vente une assistance professionnelle, 24 h sur 24, 365 jours par an.

Le service prévoit la possibilité d’appels vocaux d’assistance, tous centralisés et gérés sur une plateforme virtuelle.

À chaque fois que vous effectuerez un appel, il sera associé automatiquement à l’opérateur dédié à l’assistance et au support de votre point de vente.


Actuellement le service est disponible uniquement en Italie